МиссМи
ВЫ НИЧЕГО НЕ ПРОВЕРЯЕТЕ! И НАРУШАЕТЕ! Вам не кажется странным, что другие банки могут дать разъяснения клиенту и дают право на реабилитацию, а у вас только внутренние правила и закрытие счета)) Вы смешны! Банк, действующий по закону - легко может справиться с обоснованием клиенту его прав! Ваш же банк все что смог - написать несколько невразумительных "отбивок" в которых сами же сотрудники путаются)) Вы стали как "ларек Бысроденьги" - где закон не работает! ОТ ВАС, ДЕЙСТВУЮЩИМ КЛИЕНТАМ, ТОЛЬКО БЕЖАТЬ!!! И я буду писать везде (и другим рекомендовать) - чтобы как можно меньше клиентов попалось к вам в лапы!
Бегите от них от греха! Не думайте что эта история может вас и не коснуться! Или хотябы храните там минимальные суммы! Пишу им что хочу приехать к ним и подать БУМАЖНОЕ платежное поручение о переводе своих средств, спрашиваю как его правильно оформить, а эти "де...лы" в чате отвечают мне: по нашим пунктам у Вас ограничено ДБО!)) Как связано ДБО и бумажная платежка - не понятно! Просто пи...ц!!! Со дна постучали! Сейчас буду писать еще одну жалобу в ЦБ! У этого банка точно пора отбирать лицензию!
Ну надо же, за полтора месяца переписок и разбирательств "наше решение остается не изменным" А тут с какой-то радости вы его поменяете)) НЕ ВЕРЮ!!! И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ! Очередная пыль в глаза, и попытка показать что вы действительно вникаете в проблему клиента! Пройденный этап) Все как под копирку!
Не угадала про "отбивку")) ну ладно. Слушайте, товарищ "робот", ну вы хотябы 2 минуты потрудились бы прочитать пост то, а! Я же написала, что "недопроверки" я ваши прошла (и только благодаря СВОЕЙ НАСТОЙЧИВОСТИ), результат 0!+еще другие проблемы. По вашим ответам - закон писан не для вас. Далее только вышестоящие органы! Пост написан для предостережения других людей, а не для того чтобы вести с вами диалог!
Не нужен конечно! Я бы с удовольствием уже все закрыла и забыла как страшный сон! Но к сожалению, я открыла у них Брокерский счет и там минус! Без р/с, с брокерского счета вывод дс не возможен. Эти уроды все продумали - ловушка захлопнулась(( Потихоньку продаю все и возможно отделаюсь "малой кровью". Но жалобы в ЦБ писать не перестану. На данный момент их уже 3.