Один из покупателей начал спамить отзывы, мы в свою очередь написали в поддержку авито, после чего отзыв удалили за нарушение правил, но через несколько часов этот же покупатель копирует удаленный отзыв и оставляет его заново, при повторном обращение в поддержку нам отвечают шаблонным текстом, что отзыв не нарушает правила и это субъективное мнение…
Каждый запрос в поддержку это «Рулетка» какой придёт ответ🤦♂️
Скоро нужно будет нанимать человека, который будет сидеть и обрабатывать отзывы неадекватных клиентов, которые хотят бесплатную доставку/примерку/ и хотят 8 размеров на примерку в 4 разных цветах и понятное дело на отказ в их просьбе будет отзыв в духе «мошееееенники»