Правила не нарушены? В правилах указано что отзыв удаляется если есть доказательства что информация в отзыве ложная, в отщыве автор пишет что мы не оплатили доставку, мы в качестве доказательства прикрепляем переписку с автором в которой предоставляем чек об оплате доставки нами!!! Тем самым подтверждаем что информация написанная автором ложь!!! Итог вы просто издеваетесь?
Прошли сутки с момента обращения, подали три апелляции!!! И на все получили шаблонный ответ. Сотрудники поддержки не рассматривают неопровержимые доказательства того что отзыв нарушает правила Авито и содержат ложную информацию и клевету!!! А от вас на vc ru мы получаем лишь такие же шаблонные ответы за которыми следует полный игнор!!!
Когда? Прошли сутки после обращения!!! Куда Вам можно сбросить доказательства?
В ходе диалога человек сам признался что написал в отзыве ложь, что повреждения он обнаружил спустя 2 недели после получения и к нам не обращался??? Почему поддержка не реагирует и не удаляет отзыв????
ПОЧЕМУ ОТВЕТЫ НА ОТЗЫВ УДАЛЯЮТСЯ МОМЕНТАЛЬНО, А САМ ОТЗЫВ НЕ КТО НЕ ПРОВЕРЯЕТ? ПОЧЕМУ ВЫ ЗАТЯГИВАЕТЕ ПРОВЕРКУ ,А МЫ КАК ПРОДАВЦЫ И ВАШИ КЛИЕТЫ СТРАДАЕМ ОТ ЖТОГО?
ЗАЧЕМ ВЫ ПИШИТЕ ЭТУ ЕРУНДУ? Я ВНЕС 99.000₽ , БАНКОМАТ ВЗЯЛ ЧАСТЬ ДЕНЕГ,А ЧАСТЬ ВЫСУНУЛ ОБРАТНО , Я ПОПРАВИЛ КУПЮРЫ НЕ ВЫНЕМАЯ ИЗ БАНКОМАТА, ЗАЧИСЛИЛОСЬ 89.000 ВМЕСТО 99.000 И ПРОПАВШИЕ 10.000 НЕ ВЕРНУЛИСЬ
ДА, ВАШИ КОЛЛЕГИ СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ ВСЕМ ОТВЕЧАЮТ ЧТО СУММА ЗАЧИСЛЕНА , А ЛЮДИ ОСТАЮТЬСЯ БЕЗ СВОИХ ДЕНЕГ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ С ТРЕБОВАНИЕМ ИЗЪЯТЬ ВИДЕО С КАМЕРЫ БАНКОМАТА, КОТОРАЯ ПО СЛОВАМ ВАШЕЙ КОЛЛЕГИ ЧУДОМ ОТКЛЮЧИЛАСЬ В ТОТ МОМЕНТ КОГДА Я ПОДОШЁЛ, НУ И РАЗУМЕЕТСЯ ЗАВЕЛ КАРТУ ДРУГОГО БАНКА, ВОТ ТАКОЕ У ВАС СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
В работе оно с самого начала инцидента, проблема в том что у нас -2 и снег, а я теперь не имею возможности приобрести зимние шины из за неисправного банкомата, почему такие вопросы не решаются оперативно? Судя по количеству отзывов это частая проблема
Прислал
Денис Владимирович, Мы приняли ваше обращение №231022-7000-892339 от 22.10.2023. Срок рассмотрения до 30.10.2023 включительно. Ответ отправим по СМС. СберБанк
Продажи на авито не выросли, потому что продавцы вынуждены подымать цены на товары, и многие покупатели учитываю нынешнюю обстановку в стране попросту не могут позволить себе купить тот или иной товар, Вопрос - когда вы поймете что продавцы начинают переходить на другие площадки, а за ними и покупатели в поиске более преемлемых цен
Написали в личку, ждем результата
Мы написали Вам в личку , но ответа нет...
@Авито Просим максимально оперативно решить проблему!!!
Сейчас мы оплачиваем в 10 раз больше,и так же без гарантии, вы прекрасно знаете что большая часть просмотров от людей которые просто смотрят фото и мечтают
В том то и дело что в чате поддержки сотрудники ничего не знают , они предлагают подключить тариф где можно купить пакет объявлений в категории авто , и даже не знают что этого тарифа уже не существует,поэтому и пишем сюда
Объявления оформлены максимально подробно в описании указано название товара марка авто для которого предназначен товар и даже полные параметры, но просмотры зашкаливают,деньги улетают в некуда, в чем смысл этого тарифа если большенство продавцов уходит в минус? А размещать объявления штучно нет смысла так как они не могут конкурировать с теми кто размещен по тарифу!!! Единственный вопрос к Вам какая есть разумная альтернатива? В категории авто есть тариф с платой за звонки, наш товар шины и диски то же есть в категории авто, почему мы не можем подключить этот тариф???
Здравствуйте,
Все обьявления оформлены точно так как Вы советуете!!!
Количество просмотров резко возрастает при подключении тарифа и резко падает при его отключении!!!
Таких продавцов как я столкнувшихся с этим десятки тысяч, достаточно посмотреть отзывы на яндекс и в тематических группах соц сетей.
Теперь Траты на размещения превышают доход в 2 раза!!!!
И мы попросту не можем пользовться вашей площадкой.
https://youtu.be/6_98lXRPs9s?si=CXPWju5FwR2zjJDV