За последние годы объем электронной коммуникации увеличился в разы. Стало ли за это время нам легче придумывать ответы на важные письма? Уверены, несколько вопросов все-таки осталось. На них по нашей просьбе ответила специалистка по коммуникациям Анастасия Ландер.