Авито Доставка, переносят срок доставки

Всех приветствую!

Заказала кроссовки авито доставкой, обычно в мой город это 1-2 дня, а сейчас уже почти неделя и всё никак нет посылки

Перенесли срок доставки до 3 ноября, а в сдеке так и осталось до 1 ноября

Я понимаю, что скорее всего посылку потеряли) Что очень ужасно и низко для такой компании. Поэтому пишу в надежде, что помогут и люди в сотый раз убедятся, что не надо никакой авито доставкой заказывать!!

Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Как вернуть деньги?

Авито Доставка, переносят срок доставки
Авито Доставка, переносят срок доставки
11
6 комментариев

Здравствуйте. Как видим, заказ уже поступил на пункт выдачи и вы его забрали. Приносим извинения за задержку с доставкой, проработаем этот момент с партнерами.

Ответить

Здравствуйте. Уточним информацию по вашему заказу и вернёмся с ответом, как только всё выясним.

Ответить

Скажите, почему стала настолько длительная доставка и чтобы забрать покупателю посылку отводится считанные дни? Доставка до Питера составила 7 дней, приехала посылка 13 октября в пятницу вечером. 19 октября уже посылка поехала обратно, и покупатель видел эту посылку на почте, но её не отдали покупателю. У покупателя было написано, что можно забрать до 20 октября, у меня написано 16 октября - а это понедельник на минуточку. То есть в пятницу поздно вечером приехал заказ, а в понедельник уже отправляется обратно? И написано 20 октября на тот же заказ, а отправляется 19 октября? Это странно как минимум. Что-то случилось? Какие-то проблемы? Почему об этом не сообщается продавцу и покупателю? Я трачу на рекламу деньги, чтобы продать одну вещь, и заказ один доставить не могут столько времени? Вы что, срочно отпишитесь в чём проблема и как отправлять, чтобы никто не попадал в такие ситуации! До Питера 7 дней, это так долго стало? Ранее посылки доезжали очень быстро за 2-3 дня максимум, что происходит с авито доставкой? Что через почту, что через Exmail одна и та же проблема. Этот вопрос очень интересует.

Ответить

Авито работает же с разными поставщиками услуг. Пока, как ни смешно, самым нормальным оказалась Почта России. Dpd один раз посылку из Мск в Клин везла 18 дней! Собственная доставка exmail авито расположена, по крайней мере в Мск, в таких недоступных местах, что просто диву даешься. Кроме прочего, даже для собственных пунктов доставки авито не может указать точный адрес, однажды 30 минут ходила по району в поисках.
Вам желаю успешной доставки!

Ответить

У меня срок доставки переносили уже 3 раза человек не месяц не может получить посылку

Ответить