Ошибка на миллион или как я чуть не потерял группу в ВК

Сегодня я расскажу вам, как из-за обычного конкурса в Вконтакте я чуть не потерял свою продающую группу.

Один из способов привлечение людей в группу - это проведение конкурсов. Ситуация максимально стандартная, запускаю очередной весенний конкурс, но замечаю, что очень много подписчиков приходит из Калининграда, при том что магазины находятся в СПБ и Самаре. По профилям этих людей явно понятно, что это боты. Для себя я решил, что просто при подведении итогов конкурса сделаю обязательное условие по подтверждению личности. Очень не хотелось вручать призы ботоводам.

Результаты конкурса объявляю обычно в трансляции в прямом эфире. В эфире говорю, что призы буду вручены только при подтверждении личности. После определения победителей, я понимаю, что 5 из 7 мест заняли боты. Начинаю ждать от них сообщений. Пишет сначала первый победитель и просит отправить приз сестре и крайне негативно реагирует на просьбу прислать хотя бы селфи. В итоге этот диалог начинает меня выводить из себя, так как я не ожидал от ботовода такой наглости. Разговор наш заканчивается тем, что человек говорит, что кинет на нас жалобу и попросит так же сделать "своих друзей". Я понимаю, чем это может закончится и со скрином переписки пишу в поддержку, чтобы превентивно избежать атаки. Но самое интересное начинается дальше.

Я начинаю быстро кидать в чс всех, кто из Калининграда, чтобы опередить "ботовода". Параллельно поддержка отвечает мне, что если в условиях конкурса не прописано условие по подтверждению личности, то я обязан выслать подарок победителю. Это означает, что достаточно пары жалоб, что я не выполняю правила конкурса, чтобы похоронить группу заживо. Как вы уже поняли, единственным вариантом было отправить приз победителю. В итоге конфликт удалось предотвратить, но осадочек остался. Это был очень хороший урок. Теперь правила проведения конкурса придется составлять при помощи юриста...

На самом деле есть очень простой лайфхак, чтобы избежать таких атак, его можно найти в моем канале, всех жду.