Авито потерял посылку и шлет отписки!

Как всегда, авито поддержка шлет отписки и не дает ответ о проверке в установленные им сроки. 11 марта 2024 была отправлена посылка через ПОЧТУ, номер заказа 80511594873773, но статус в приложении висит до сих пор «отправьте заказ», накладная о приеме к товара у меня на руках, так же на почте каждый день мне говорят о ходе посылки (то есть она отправлена и идет к покупателю, но принять её не сможет скорее всего) #жалобаавито #жалобаавитодоставка

служба поддержки не хочет компенсировать стоимость товара и ждёт, видимо, окончание срока, а это 17.03-то есть уже завтра.