Сбермегамаркет выманил деньги и отказывается выдать чек.
Случилось так, что маркеплейс вернул деньги за заказ после его получения. Ошибка со стороны сберлогистики. Мне написали оплатить заказ по реквизитам. Это было сделано. Но чека о получении ими денег не выдают, даже устно юлят, не хотят подверждать что деньги получены. Обращения в поддержку игнорируются, открыл дополнительный тикет- его просто удалили из системы. Создал снова тикет, но наверное и его удалят.
P.s С создания первого тикета прошло больше 7 дней, а история длится 2 месяц. История получения заказа описана в первой статье.
Куда обратиться что выманили деньги, раз поддержка игнорирует. Чтобы площадка дала оф. ответ государственным органам где находятся деньги?
Начать дискуссию