Ибрагим Абдуллаев
На что опираться по Вашему мнению? Можно ли написать в адрес СберМегаМаркет досудебную претензию? И каковы шансы, что в дальнейшем суд вынесет решение в мою пользу?
Так предоставьте данные продавца в такой ситуации. Куда можно написать досудебную претензию по поводу товара ненадлежащего качества? Что от этого, что мне предоставили ФИО ИП, ИНН и ОГРН?
Интересно тем людям, которые будут заказывать оттуда, дабы не думали, что при заказе всё будет хорошо.
Вооот, а такой уточняющей строки в «СберМегаМаркет» не было. Ну, а я в свою очередь, когда заказывал, подумал, что речь идёт о магазине «Техностор» находящимся в Москве, а по факту оказался Техностор, который находится в Санкт-Петербурге, занимающийся строительно-монтажными работами. Как-то так.😅
То есть, Вы не считаете, что перед тем, как размещать какой-либо товар на своей площадке, в их обязанности входит и проверить данного продавца, дабы он не обманул покупателей, проверить качество продукции, которую они доставляют, чтобы не портить свою репутацию?! В конце концов, всё это отражается на репутации самого «СберМегаМаркет».
Продавцом изначально был «Техностор», пробив информацию, почитав отзывы, решил заказать. Настоящий «Техностор» торгует в Москве, о котором я отзывы читал, а пришёл товар от Техностора, который в г. Санкт-Петербург, занимающийся строительно-монтажными работами.
В таком случае, я бы выбрал проверенную сеть магазинов. Кто ж знал, что они с себя все обязанности снимут.
Чем я недоволен?! Тем что когда я звонил для уточнения в СберМегаМаркет, меня заверили, что они торгуют оригинальной продукцией и никакого контрафакта у них не бывает. Раз они доставляют товар, то наверное и продавцов торгующих на их площадке проверять должным образом. Некий ИП под видом магазина «Техностор» предоставляет товар, хотя никакого отношения к данному магазину не имеет. При покупке ведь в строке продавец идёт «Техностор», а потом после получения проверив информацию, я узнаю, что никакого отношения данный ИП к магазину «Техностор» в Москве не имеет, а просто открыл ООО «Техностор» в Санкт-Петербурге, который занимается вообще производством строительно-монтажных работ. Как вообще на этот маркетплейс пропустили это?!
Покупал я исключительно потому что заказывал до этого ранее и проблем у меня с ними не возникало. Кто ж знал, что они могут доставить кота в мешке… Да и цена была вполне нормальной, как и у многих ритейлеров.
Так не предоставляют же… Тоже мучаюсь с ними уже 1,5 месяца
Чек приложил
Приложил
Всё было запечатано. Так и не поймёшь сразу, если только всматриваться.
Вы мне все данные продавца предоставьте для начала. Я как по вашему на связь с ним должен выйти?