Авито - не работает функция подключения доставки в категории Личные вещи - Коляски - Аксессуары и запчасти

Авито - уже более месяца слетела функция доставки в категории коляски - аксессуары и запчасти. Покупатели хотят оформить доставку, но их карта выбора службы доставки неактивна и не работает, они не могут оформить доставку. У продавцов просто отключилась эта функция. Пишу в поддержку, но там такие "сообразительные" люди работают!!! Описываю проблему…

ДОбрый день. Обращалась с проблемой. Но она так и не решена!!!! В ответ тишина от авито!!!!! А вот вчера приходит такое сообщение на почту! Нормально вы так сделали!!! По правилам категория товаров - Товары для детей - Коляски - АКСЕССУАРЫ И ЗАПЧАСТИ разрешена к доставке, на деле ее нет, выдает ошибку для покупателей, а теперь вы хотите их перенести в архив и брать в дальнейшем плату по тарифу за размещение??????????? "Замечательно" вы придумали! Комментарии будут?????. ...................

11 сентября часть объявлений отправится в архив

Это коснётся товаров, для которых нельзя включить доставку партнёрами Авито. Вы сможете опубликовать объявления снова, но уже вне тарифа и за отдельную плату — стоимость будет указана при размещении.

Для товаров с доставкой партнёрами Авито ничего не изменится. На них действуют условия тарифа с оплатой за успешную сделку.

После 11 сентября при создании или редактировании любого объявления вы сможете посмотреть, каким будет размещение: бесплатным в рамках тарифа или платным.

Ответить

Здравствуйте. Мы передали разработчикам информацию о подключении доставки к вашим объявлениям. Как только во всём разберёмся, напишем вам на почту из аккаунта.
Что касается письма, то условия публикации зависят от типа тарифа. Если у вас подключен тариф с оплатой за сделку, то важным условием в нём является подключенная к объявлению доставка — через партнёров Авито или силами продавца. В этом тарифе продавец не платит во время публикации объявления, оплата происходит после продажи с доставкой. Если в объявлении нет доставки, такой тариф ему не подходит. Но вы сможете опубликовать объявления с помощью разового размещения.

Ответить