Фания
Альфа банк!
Вы в этом сообщении написали, что если в случае нет возможности предоставить оригиналы чеков, тогда можно перевести деньги при закрытии счёта. Верно?
Я столкнулась с такой же ситуацией, что банк у меня требует оригиналы чеков, я их предоставить не могу. Я подавала заявление на закрытие счёта, но вы даже его не рассмотрели.
Альфа банк, хорошо.
Вам нужны документы, можем предоставить. Оригиналы чеков валяются в мусорке у банкомата со дня пополнения)
Если вас интересуют оригиналы чеков, с целью убедиться, что доступ к счету не имело третье лицо, так я посещала отделение и лично говорила сотрудникам банкам, что это мои деньги.
Вас интересует источник происхождения средств - предоставлю!
Хватит заниматься дебилизмом и портить настолько себе репутацию
Дайте четкие требования, что вы хотите, кроме чеков, пожалуйста
В отделении просят исключительно оригиналы чеков, альтернативы не рассматривают
Альфа банк, укажите согласно какому пункту УКБО или какому законы вы имеете права отказать в закрытии счёта? Я не могу предоставить чеки, у меня их нет.Что вы в таком случае, предлагаете отказаться от денежных средств?
Также хочу заметить, крайнюю грубость сотрудников банка в отделениях и при звонке по горячей линии банка.
Даже здесь, банк разводит руками и прибирает мои деньги себе в карман по сути.
Спасибо, что оставляете без последних денег!
Альфа банк незаконным образом удерживает более месяца мои денежные средства и нарушает мои законные права. Согласно УКБО банка 16.1 и ГК РФ, клиент банка может закрыть банковский счет в любое время. Также, банк отказывается снимать ограничения, чтобы я могла пользоваться деньгами, просит оригиналы чеков. Ни в УКБО ни в каком НПА, не указано, что клиент банка должен сохранять чеки. Фотки чеков есть, всегда их делаю, но не сохраняю их в бумажном виде. Банк это не устраивает.
Это денежные средства крайне важны для удовлетворения жизненных потребностей, Альфа банк забрал у меня последнее.
Альфа банк - банк мошенников и воров, которые заберет у вас последние деньги на существование и будет гонять от одного отделения к другому.
И кроме как чеков, какие ещё можно документы предоставить, подтверждающих внесение наличных?
При закрытии банковского счёта, остаток денежных средств переводится по реквизитам, указанным в заявлении на расторжения договора банковского счёта
Так что ответьте на два вопроса:
1) Где в УКБО или в настоящем законодательстве указано, что банк имеет права отказать в закрытии счёта? (Заявление на закрытие счёта подавалось несколько раз)
2) Где указывается, что я должна сохранять чеки об операциях?
пунктам УКБО
А где в УКБО банка или в законодательных актах указано, что я должна сохранит чеки об операциях? Согласно вышеперечисленным операциями вы имеете права ограничивать расходные операции, но никак не имеете права отказать в закрытии счёта)
Собственно как и получилось.
Банк нарушает настоящее законодательство.
Согласно 859 ст.ГК РФ, договор банковского счёта растрогается в любое время по заявлению клиента.
Банк удерживает мои денежные средства далее, отказывая закрыть счёт.
Никому и никогда не рекомендую обращаться этот банк. У вас заберут все ваши деньги)
Своим ответом, банк признал, что для него настоящее законодательство ничего не значит
В итоге, Альфа банк не предоставил никакого ответа и только игнорирует сообщения.
Выслала.
Добрый день!
Столкнулась с мошенническими действиями со стороны Альфа банка по отношению ко мне, как к владельцу банковского счета в этом банке.
Банк нарушает настоящее законодательство и свое же УКБО.
С 03.11.2022 банк незаконно удерживает мои денежные средства и не дает закрыть банковский счет.
Было подано письменное заявление в отделении банка на закрытие банковского счета, оно было принято, НО!!! поступил отказ.
В соотвествии с 859 ст. ГК РФ банк договор банковского счета расторгается по письменному заявлению. Банк не имеет права удерживать средства клиентов!!!!!
Соответсвенно, Альфа банк, куда вам еще сильнее краснеть?
С какого момента, для вас стало в нормальном порядке удерживать клиентские деньги и присваивать их себе?
Всем советую в скорейшем времени отказаться от услуг этого банка, а то для них абсолютно нормально воровать чужие денежные средства)
Да, и ничем ваше разбирательство не закончилось.
Написала же сто раз, нет чеков