Вот и подходит к завершению или паузе моя двухлетняя история обслуживания в Альфа-банке. И я решила подвести итог и выделить положительные стороны ( они же - основные конкурентные преимущества) банка и небольшие недочеты в его работе. Считаю банк очень достойным. У меня был премиальный статус, и премиальное обслуживание в этом банке правда удобное,…
Я люблю Шоколадница нежной любовью. Считаю сеть в целом очень неплохой кофейней. Часто летаю, и посещаю заведение в аэропорту Пулково и Шереметьево. Иногда это происходит до 8 раз в месяц. Чек -2,5-5 т.р. И хочу сказать, что кофейню делают люди. В аэропорту Пулково работает чудесный, очень молодой, милый и обходительный официант Михаил. Ему лет 18-…
Мой пост, возможно, убережет кого-то от обращения к данной службе доставки. А может быть, все и так все знают. Покупая что-либо на авито, сталкиваюсь с нежеланием продавцов отправлять через этот пункт.Через какой угодно - только не через этот. Но я люблю экстрим и заказываю все равно. Редко. Но делаю это. Год назад в этом пункте пропали, как в безд…
Начну с того, что я не хейтер «Альфа-банка», а преданный его клиент, уже почти 2 года я являюсь клиентом банка с премиальным статусом. Считаю его очень сильным и крутым банком, но сейчас появилось одно «но». Сейчас происходят странные вещи с категориальным кэшбэком, возможно, именно из-за них банк постепенно утрачивает лояльность клиентов. Все нача…
Произошла очень странная и неприятная ситуация. 31 января мне надо было сделать перевод себе же в другой банк из открытия. Сумма довольно крупная, перевод попал под контроль службы безопасности. Я ждала из звонка 2 часа, звонок не поступал. Сама позвонила на горячую линию, сказали, что со службой безопасности невозможно связаться. Тут пришло сообще…
Когда-то я была премиальным клиентом «Открытия», но потом условия стали хуже, перешла в другой банк. Но недавно, вроде бы в январе 2024, «Открытие» анонсировали достаточно выгодные изменения в своем накопительном счете «Копилка». Теперь для новых клиентов и тех, у кого не было остатков более 50-и т.р. 90 дней - ставка 15% на первые 3 месяца. У меня…
Самые выгодные предложения по накопительном счетам на декабрь 2023.
Я не понимаю, как они это делают. Можно зайти на любой сайт, любой, Карл, сайт для покупки билетов. И купить их. Но не альфа-тревел. Я хотела потратить накопленные мили и купить билет из Спб в Сочи. Все началось с того, что я самостоятельно на сайте не могла привязать свой бонусный счет, чтобы списать мили. Сайт выдавал техническую ошибку. Я написа…
Ну почему опять так? Почему я не могу радоваться обслуживанию в хорошем банке? Почему опять с утра расстройство?! Я являюсь премиальным клиентом банка. В ноябре мне понадобилось отключить премиальный статус. Тк у меня в течение 3-х месяцев не было возможности поддерживать остатки для бесплатного премиального обслуживания. Составили заявку, мне позв…
Пожалуй, это самая ужасная служба доставки, которую теперь никому и никогда не советую выбирать. Мне, как покупателю, были отправлены часы из Екатеринбурга. Сначала посылка отслуживалась, потом оказалась «передана в транзит» 17 декабря, потом информация перестала обновляться от слова совсем. Авито-поддержка ничего толком не отвечает, отписки и толь…
Я надеялась, что история закончилась, но нет. Видимо, придётся писать тут посты до морковкиной заговоди. Я уже много лет клиент «Открытия», ещё со времён, когда оно было «Бинбанком». Почти весь прошлый год была клиентом с премиальным статусом. Но не об этом. В воскресенье, 20 ноября, я пополнила свою карту через банкомат «Альфабанка». Он съел деньг…
В воскресенье, 20 ноября я просто хотела пополнить свою карту «Открытия» через банкомат «Альфабанка». Эти банки - партнёры, зачисление должно происходить без комиссии. Банкомат был выбран в Ленобласти, в тц «Мега парнас». По итогу я внесла 60000 рублей, но банкомат «Альфабанка» не зачислил их. Закрыл лоток и написал на экране «выполнение трансакции…