Являюсь клиентом Альфа-банка не первый год, но с таким МОШЕННИЧЕСТВОМ столкнулась впервые. 27.09.2022 взяла кредит наличными номер договора PILPAHZBPS2209271240. Как обычно навязали страховку. Я была к этому готова, предварительно с сотрудником банка Князев Матвей г. Санкт-Петербург отделение на Дунайском проспекте обговорили что при досрочном пога…
600 000 тыс. А страховка 190 000 тыс. Это что за развод людей на деньги??? Я пойду до конца тем более я не одна такая. Скоро о вас Альфа-банк и о вас Альфа-страхования узнаю много людей и не с хорошей стороны о вас узнают. Нас обманутых уже больше 50 человек. Готовится репортаж в СМИ, Роспотребнадзор, Центробанк, прокуратуру и суд.
Светлана, приветствуем.
Дело в том, что страховка — это добровольная услуга и в законе есть срок, в течение которого её можно отключить с полным возвратом денег — 14 дней.
Что касается возврата при досрочном погашении — он происходит по условиям договора, который вам выдают на руки или отправляют на электронную почту при оформлении. В нём указано, как именно происходит возврат, за какой полис и в какие сроки.
Сейчас срок возврата уже вышел, поэтому помочь не сможем.