Озон не выводит деньги с баланса на номер карты. Сумма 2136 р. Неделю пишу в поддержку - отвечает бот. Помогите как быт

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Ольга Балина

Где мои деньги

Ответить
Развернуть ветку
Оксана
Автор

Мне вернули сегодня.напишите им в вк

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Балина

А что вы там написали ?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Оксана, здравствуйте. Сейчас вывод денег с баланса занимает чуть больше времени чем обычно. Напишите, пожалуйста ваш ID (первые 8 цифр любого заказа до тире). Постараемся ускорить этот процесс.

Ответить
Развернуть ветку
Оксана
Автор

29474477

Ответить
Развернуть ветку
Оксана
Автор

И?????

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Оксана, здравствуйте! Извините за долгое ожидание ответа. Уже передали коллегам вашу заявку. В ближайшее время отправим деньги по указанным вами реквизитам. Информацию о переводе вы сможете увидеть истории операций личного кабинета в разделе Баланс средств.

Ответить
Развернуть ветку
Тренер в Помощь (Роман)

Где отмена и возврат денег по заказам: 31803307-0534, 31803307-0533,
31803307-0503

Ответить
Развернуть ветку
Оксана
Автор

И???? Где решение вопроса?!???

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Балина

Давайте уже реально напишем на них коллективную жалобу

Ответить
Развернуть ветку
Мария

Люди !Помогите, пожалуйста , вывести в ТОП мой комментарий, чтобы эти мошенники ответили наконец !

Жду почти месяц возврат денег!!!!когда вернете деньги ? Жду с 21 февраля , сколько еще? Особенно «радует» ваша так называемая поддержка . ГДЕ ДЕНЬГИ? Почитайте скрины, стандартные отписки ваши оставьте себе !

8 марта вы пишете , что вывод денег до 7 дней и что перевод сделан. Уже и 7 дней прошло. ГДЕ ДЕНЬГИ???

ПО СОСТОЯНИЮ НА 15.03.23 19.00- деньги вернули на баланс 🤦🏽‍♀️проигнорировав заявку на вывод средств на карту , чтобы клиент не выводил деньги , а тратил у вас их на маркетплейсе ! Вы считаете , что это честная политика стимуляции продаж ??? Я больше принципиально ни рубля не потрачу у вас !!! Почему вернули деньги во второй раз даже не объяснили. Сервис и поддержка озон ниже плинтуса. Пробили дно!

ПО СОСТОЯНИЮ НА 15.03.23 21.15
Кретинизм бьет рекорды. Теперь они придумали новую мульку . Что у меня неправильные реквизиты 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️не так давно мне возвращал деньги другой маркетплэйс и деньги поступили ТЕМ ЖЕ ДНЁМ. У озона же неверные реквизиты . Что курят ваши сотрудники?

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Раскрывать всегда