Тупость, задавай через вопрос-ответ, а там каждый третий вопрос не пропускают, то с товаром якобы не связан, то теперь якобы реклама когда я спросил подойдёт ли к автомагнитоле из али со ссылкой на неё рамка у продавца с озона и отклонили вопрос и спрашивается как я должен знать подойдёт мне эта рамка или нет? Если я не знаю точные габариты рамки, а продавец этим торгующий всё равно в этом хорошо разбирается и мог бы ответить на вопрос. Ввели бы ввод паспортных данных для тех продавцов и покупателей кто хочет переписываться в личных чатах и кто обманул сразу данные того в милицию или обманутому чтобы было на кого в суд подать и на кого дело возбудить
Ещё можно кроме авторизации запрашивать фотографии документов, чтобы в случае взлома госуслуг не смогли обмануть никого. И можно будет открыть доступ к сообщениям всем кто ввёл свои паспортные данные. Так авито и киви делают
Как покупателю тоже очень неудобно их отключение. Тогда надо разрешить ссылки на вк или прочее в описании товаров оставлять где можно будет уточнять. Надо создавать группы вк продавцам и ссылки на них оставлять в описании, далее покупатель чтобы мог связаться вк написав номер заказа после уточнения деталей. Озону надо было свод рекомендаций создать какой-то чтобы не верить мошенникам, а не чаты отключать. Раньше можно было уточнить то ли что надо я собираюсь купить, подойдёт ли мне, щас не понятно что покупаю. Можно через госуслуги просто сделать авторизацию всех паспортных данных(серию, номер, прописку, даты) обязательную для всех покупателей и продавцов, тогда можно будет быстро найти мошенника и желание обманывать сильно у всех пропадёт.
у меня тоже продали все данные после отклика на вакансию где я написал роботу свои фио и номер, уже второй месяц звонят мошенники представляясь то ФСБ то полицаями, кроме них по 5 раз в день звонят всякие конторы страховые и банковские предлагая застраховаться и карту кредитную оформить якобы на выгодных условиях, кроме того МТС с билайном непрерывно звонят предлагая их интернет. Уже матом их начал посылать всех. Думаю в суд подать на эту мошенническую контору пусть платят за моральный ущерб