Зарина, добрый день. Нам сейчас нужно немного больше времени, чем обычно. Поэтому обработка заявок на вывод денег может занимать до 7 дней.
Напишите номер заказа, за который ждёте возврат на карту. Ускорим отправку денег.

Для чего вы придумали пункт баланс средств??!!! Вы чьи средства балансируете свои или клиентов !!!!!? Создаёте негатив от постоянных клиентов , которые и я в том числе перейдут на другой интернет магазин ! Конкурентов очень много ! Это что такое … две недели выпрашиваю свои деньги !!!!