Озон не доставил товар, но статус заказа поставили как «получен»!!! Уже 6 дней одни отписки
17.11 оформила и ОПЛАТИЛА заказ на стулья и сумма чуть больше 23 тысяч рублей на минутку !!!! Заказ номер 35384097-0070 должен был быть доставлен 30.11, закрыла глаза когда этого не произошло , бывает ! Но когда а 9 утра 1.12 увидела что статус поменялся на «получено» я удивилась!!!!! Кем???? Когда ????? Курьер не звонил , ни писал ничего!!!! Докум…
У меня та же самая ситуация! Заказала вытяжку для кератина и ботокса на средства соц.контракта почти за 24000!!!!!! Ждала доставку три дня, её постоянно переносили. В итоге сегодня вечером уведомление, мол, оцените заказ 56185006-0044
Со мной никто не связывался! В тех поддержке сказали ждать 2-3 дня, да отлично вообще, мне за эти деньги в пятницу уже надо отчитываться перед соц.защитой! Я не ожидала такого от озон, с вб таких ситуаций никогда не было. За такие деньги хочется получатьс качественный сервис, а я за этот вечер чуть не поседела от стресса. Что мне прикажете делать?
С продавцом я связалась