Ozon украли и удерживают мои деньги
Открыл анонимный счет на «озон», заказал с примеркой, посмотрел заказ, перевёл деньги на карту «озон», оплатил с этой карты и забрал заказ. Сделал возврат этой вещи и началось…
Деньги вернулись на «баланс средств».
Чтобы перевести их на свою карту(не озон), нужно указать данные и «деньги поступят на вашу карту в течение 2-3 рабочих дней», что являет…
Сергей, здравствуйте. Простите, сейчас возможны задержки при выводе денег с баланса средств. Напишите один из номеров заказа, всё проверим.
Также хотелось бы отметить, если вы оплачивали заказ при получении, деньги при возврате или отмене возвращаются всегда на баланс. Пишем об этом тут: https://docs.ozon.ru/common/oplata/postoplata/#%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82.