ТИНЬКОФФ Тиньков ЗАБЛОКИРОВАЛ СЧЕТ И УЖЕ 2 ДНЯ НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ МОИ

👆🐸Пользовалась тинькофф картой , присылали деньги должники и за криптавалюту . И в один прекрасный день , карты блокируются.

👇На звонок в службу поддержки говорят, ждать до 15 числа ??? НО ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО????? МНЕ НУЖНЫ МОИ ДЕНЬГИ СЕЙЧАС И этот же день , а они тянут время???

🍎Тинькофф пресдствители надеюсь на вас , что решите вопрос . Жду вас

0
33 комментария
Написать комментарий...
Тинькофф

Приветствуем.

На основании п. 4.5 УКБО мы заблокировали карту на время проверки легитимности операций по счету. Ускорить процесс мы не можем. Нарушений с нашей стороны нет, как и ошибок.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

ПОЛНУСТЬЮ ОГРАНИЧИТЬ ЧЕЛОВЕКА В СВОИХ ДЕНЬГАХ , СЧИТАЮ ЭТО НЕПРАВИЛЬНО !!!!!

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ДАЖЕ ОПЛАТУ С КАРТЫ!!!!! МНЕ НУЖНО КУПИТЬ ЛЕКАРСТВА И Я НЕ МОГУ КУПИТЬ ИЗ-ЗА ВАС ИХ . Если со мной что-то случится , будет подан иск на вас .

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте. Передали информацию коллегам.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

И сколько ждать? я даже лекрства купить не могу ....

Ответить
Развернуть ветку
Ян Сергеевич

Тебе таблетки от шизы нужны, или от осознания повышения курса доллара?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Нужно чтобы закон соблюдался , проверка по закону до 5 рабочих дней!!!!

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

Нарушений с нашей стороны нет, как и сообщили ранее в ответе. Сейчас все еще проводим внутреннюю проверку. Сроки продлили до 21 декабря 2022 г. включительно. Как только ее завершим, то обязательно с вами свяжемся.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

БРЕДДДДДДД , КУРС ДОЛЛОРА РАСТЕТ , Я ТЕРЯЮ ДЕНЬГИ!!!!! за 7 дней не смогли разблокирвоать счет .

Ответить
Развернуть ветку
Водитель Икаруса

Погоди, так на лекарства деньги так срочно нужны или на бирже поиграть?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

У вас мозги есть ?) или вы Водку пьете целыми днями

Ответить
Развернуть ветку
Водитель Икаруса

Так ты сам же выше пишешь, что тебе на лекарства срочно деньги нужны, а тут выясняется, что тебя больше бакс волнует

Ответить
Развернуть ветку
Иван

А Вы написали уже письменное заявление на закрытие счета и вывод остатка?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Офис один на страну!!!!! В Москве . Чтобы туда поехать нужно целый трип делать!!!!!!!!!

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.
Мы не устанавливаем ограничения без причины. Хотели бы проверить ситуацию. Подскажите, пожалуйста, ФИО с датой рождения в ЛС.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Все вам предоставил вчера

Ответить
Развернуть ветку
Mark

счёт дропа детекдет. хоть бы род глагола верным делал

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Человек может писать как мужском так и женском роде , дело мое !

Ответить
Развернуть ветку
Mark

а. у вас небинарка?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Ты вообще о чем? или пьяный?

Ответить
Развернуть ветку
Mark

самое главное, что у вас не вызвало вопросов слово ДРОП :))

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Потому что не знаю, что такое . Дружочек

Ответить
Развернуть ветку
Mark

пиздабол!

Ответить
Развернуть ветку
Веб Инструменты

Капслок вызывает много вопросов.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

каких?)))

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

ДОСИХ ПОР , 4 дня прошло .... ТИНЬКОВ ДО СИХ ПОР ЗАБЛОКИРОВАН ....

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Они Вам дали написать письменное заявление на закрытие счета и вывод остатка? У меня такая же ситуация

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

У них написано через заявление можно вывести , но по телефону они говорят)) будет одно и тоже что и и все равно вы будете ждать дальше

ПОчему так Тинькофф? больше 5 рабочих дней и письменное распоряжение по факту не работает !

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Понимаем ваши эмоции. Процесс проверки непростой. Мы делаем все, чтобы решить вопрос быстрее.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

Мы сейчас проводим подробную проверку по вашему счету. Ориентировочные сроки - до 28 декабря, но при необходимости можем этот срок продлить. По завершению проверки мы с вами свяжемся.

Ускорить расследование не можем. Ранее направили вам документ с информацией о блокировке.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Вы пишите вывод по письменному заявлению , У вас 1 офис на всю Россию . Я живу не в Москве , Вы оплачиваете проезд и отель до офиса ?????

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Лопатина
Автор

Вы зморозили деньги с 7 декабря , уже 21 день будет на 28 числоа .

По закону России проверка до 5 рабочих дней . (п. 10 ст. 7 115 ФЗ).

1)Составил жалобу на https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

2)https://finombudsman.ru/ после 15 рабочих дней от претензии обращение на взыскание денежных средств будет

3)Подача иска на моральный вред

Ответить
Развернуть ветку
Mark

и шо там

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 33 комментария
null