Роспотребнадзор защитил право потребителя
Потребителем была куплена женская куртка в магазине ИП Родионов А. Т. стоимостью 20 000 рублей. Однако при повторной примерке в домашних условиях оказалось, что куртка не подошла по размеру. Тогда потребитель обратился в магазин с заявлением о возврате товара, но требование добровольно продавцом не было удовлетворено.
Управление Роспотребнадзора по Тульской области подало иск в защиту прав потребителя о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа. Суд удовлетворил требования Роспотребнадзора, и в пользу потребителя присуждено 35 500 рублей, в том числе компенсация морального вреда – 3 000 рублей. Решение суда вступило в силу 26.09.2023 г.
Начать дискуссию