Как Яндекс Афиша перенесла концерт Линдеманна и отказалась вернуть деньги за билеты
Год назад я приобрела билеты на Линдеманна в подарок. Концерт должен был состояться 11/12/2021, но был перенесен на 27 января. Затем певец отказался приезжать в Россию и удалил информацию о концерте в принципе со своего сайта. Я написала в поддержку Яндекс Афиши в марте для возврата средств или обмена их на другое мероприятие, на что получила ответ…
У меня билет на Dire Straits Legacy в «процессе возврата» с 8 апреля 2020 года. И по мнению Яндекс Афиши это нормально. Больше никогда не буду пользоваться их сервисом. Комиссию берут, но услуга не оказана.
Такая же ситуация с этим концертом и до сих пор ничего не вернули. Яндекс отпраляет к организатору, а организатор просто не отвечает на звонки. У вас есть какие то подвижки?