Сегодня хочу обсудить одну из самых частых ошибок, которые совершают даже талантливые шефы. Я говорю о тех моментах, когда вы уверены, что лучше всех знаете абсолютно всё о своем бизнесе.
Знакомо, правда?
Даже если у вас вместо мозга суперкомпьютер, удержать в голове все задачи и детали — невозможно. Да и зачем?! Зачем, если у вас есть команда.
Позвольте рассказать одну историю. Когда-то я работал в английской IT-компании, где генеральный директор был крутым технарем с многолетним стажем, произошла забавная ситуация. Этот человек создал этот бизнес и привык быть в курсе всего. он был уверен, что знает как решить любую проблему. Его любимая фраза: «Не нужно мне ничего объяснять, я сам все понимаю!»
И вот, однажды прилетел черны лебедь. Накануне сдачи важного проекта происходит сбой. Ничего страшного, правда? Если бы не одно «НО»: наш герой настолько уверен в своей правоте, что не слушает своих менеджеров и технарей.
Над компанией нависла угроза штрафа в несколько миллионов. И владелец, конечно же вмешался. Но не разобравшись в сути проблемы, в спешке дает неверные указания.
Начинается коллапс: ключевой сотрудник увольняется, сроки внедрения резко затягиваются, остальные носятся, как куры по двору.
И теперь наш клиент-завод проваливает сдачу важного гос. контракта. Ругать стояла страшная.
Итог? Владелец крупного уральского завода, который ожидали блестящего результата, были разочарованы и, что хуже всего, отказался от дальнейшего сотрудничества. А мой шеф лишился огромных контрактов и на неделю запил.
Вот вам пример того, как желание держать руку на пульсе буквально всего превратилось в рукотворное цунами, сносящее все на своем пути.
Почему так происходит?
Почему опытные, умные руководители, которые должны вдохновлять и доверять своей команде, начинают строить из себя всезнаек и супергероев?
Ответ прост: это страх.
Страх потерять контроль, страх потерять репутацию и, самое важное, страх стать ненужным. Этот страх заставляет их держаться за власть и экспертизу, как за спасательный круг в океане хаоса.
Но, коллеги, бизнес не про то, чтобы держаться за старое. Это про доверие и умение делегировать. Да, тяжело отпустить контроль, но это не означает, что вы становитесь менее ценным. Это означает, что вы становитесь сильнее, мудрее, свободнее.
Проблема в том, что многие руководители, не желая выглядеть слабыми, предпочитают не делегировать задачи и не слушать своих сотрудников. А потом удивляются, почему все идет наперекосяк.
Так вот, если вы узнали себя в этой истории, самое время задуматься. Доверяйте своей команде. Они могут знать что-то, чего не знаете вы. И это нормально! В конце концов, ваша задача — управлять кораблем, а не чинить двигатель или сидеть на веслах.
Давайте обсудим: были ли у вас такие ситуации? Как вы справляетесь с искушением вмешиваться во всё? Делитесь своими историями в комментариях!