Проверили — ранее мы успешно отменили ваш заказ. Деньги за него уже должны были вернуться на вашу карту. Пожалуйста, проверьте ее баланс еще раз. Если отменить заказ до отправки или раньше, чем через 5 дней после оплаты, то деньги возвращаются мгновенно. Но иногда могут быть задержки с отменой резерва — срок зависит от работы банка.
Если деньги так и не поступили, обратитесь в поддержку вашего банка. На почту из вашего профиля мы направили информацию, которая поможет им проверить статус операции и корректность отмены с нашей стороны. Они подскажут вам, когда деньги будут доступны на карте.