Не получила товар в Ozon 8 ноября купила телефон на сайте ozon,номер заказа 84424608-0009 стоимость 13838,подарок сыну

Курьер товар не доставил.14 декабря в личном кабинете появился статус ,-доставлено в 13.55.Никаких звонков от курьера со дня оформления заказа не поступало,никто заказ не доставлял.У меня есть распечатка всех звонков оператора МТС.В чате поддержки отвечают,что работают коллеги,ждите.Ситуация не решается.Я постоянный клиент магазина,не раз заказывал…

55

Наталья, здравствуйте. В службе доставки вашего города разбираются в ситуации, мы подключились к проверке. Довезём посылку или вернём деньги. По итогу разбора придём сюда в течение 1-2 дней. Извините за сложности с доставкой и некорректным статусом.

Ответить