OZON - Время доставки на уточнении.

Заказ делала 12 декабря, дата была, сейчас убрали! Не так давно была подобная ситуация, случайно на пункте выдачи сама увидела свой заказ в зале пункта выдачи, его не приняли при поставке и могли отправить обратно, если бы я сама не нашла!

Мне нужны точные сроки доставки, пусть и с задержкой.

2 комментария
Ответить

Алла, здравствуйте. Нашли ваш аккаунт по фио. Часть 0117-1 и 0117-2 уже ожидают получения в пункте. Часть 0117-3 должна была прийти на склад Нур-Султана, но пока мы выявили недостачу. Поиском занимаются коллеги, если посылка будет найдена - передадим в ближайшее время её тоже на пункт, если подтвердится утеря, нам придётся отменить заказ и вернуть деньги. В ближайшие дни будет итог проверки. Простите за перенос сроков и сложности с предыдущим заказом.

Ответить