Яндекс потерял мою колонку, а я уже 2-й месяц плачу за подписку
Ох уж и угораздило меня связаться с яндекс. Позвонила девушка с яндекс и предложила колонку яндекс алиса мини с подпиской Аренда Новой Яндекс Станции Мини с подпиской Плюс Мульти, теперь у меня второй месяц списывается по подписке 333 руб, но колонки как нет так и не было!
Писал на саппорт, ноль реакции, писал на почту п
Яндекс может хватит меня игнорить?
@https://vc.ru/yandex
Ринат, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекса. Простите за долгое ожидание в чате и на почте.
Уточнила детали у коллег: Станция Мини уже ждёт вас в почтовом отделении. Посылку можно забрать до 30 декабря включительно.
Трек-номер прислали вам в чат поддержки и в письме на почту, проверьте, пожалуйста 🙏
Колонку я забрал, но за что я платил 2 месяца, за подписку, которую не использовал? Прошу компенсировать оплату 2-х месяцев подписки!
@https://vc.ru/yandex