Спасибо.
К сожалению я неопытен в этих делах, и рассчитывал на то что площадка защищает покупателя, если все решиться хорошо ,буду обязательно так делать как вы написали, а если дело дойдет до суда, то никогда больше не буду пользоваться этой площадкой.
Ситуация разрешилась, денежные средства по итогу мне вернули.