Авито и Boxberry потеряли мой заказ 0000185049675. Заказ был сделан от одного продавца но с разных объявлений. Номер на заказы присвоен один, соответственно всё было отправлено одной посылкой с одним номером. Была куплена лампа для растений и фильтр. Однако в долгожданный день при получении посылки я получила только сами лампы, без системного блока…

Добрый день, Юлия! Чуть ранее получили сообщение в личных и ответили там. По одному заказу можно отправить одну посылку с грузом, который обозначен в объявлении. На текущий момент вам стоит связаться с Авито для уточнения срока и дальнейших действий. Если уже обратились, то ожидать обновление данных. Прошу прощения за сложности. Всего доброго!

Ответить

Одну и отправили, а у вас половину этой одной посылки потеряли. Вместо целой посылки из трёх предметов, пришёл только один.

Ответить