Авито и Boxberry потеряли мой заказ 0000185049675. Заказ был сделан от одного продавца но с разных объявлений. Номер на заказы присвоен один, соответственно всё было отправлено одной посылкой с одним номером. Была куплена лампа для растений и фильтр. Однако в долгожданный день при получении посылки я получила только сами лампы, без системного блока…

Здравствуйте. Видим, что заказ был отменён, оплата за товары и доставку уже вернулась на вашу карту. Извините, что решение затянулось. Мы проработаем с партнёрами этот вопрос, чтобы такие ситуации не повторялись.

Ответить