Сказ про не удачный опыт покупки товаров на Озоне
13 ноября 2023 года я на озоне заказала и оплатила елочную игрушку дракон не бьющуюся как было написано на странице товара естественно заранее оплатив свою игрушку номер моего заказа 73133554-0077 заказ от 13 ноября 2023 года через несколько дней после оформления моего этого заказа озон перенес дату доставки а вчера 16 ноября утром этот заказ и…
Ирина Александровна, добрый день. Простите, что подвели ребенка и не порадовали вас новогодней игрушкой, нам очень стыдно( Заказ не смог выехать со склада, поэтому после нескольких попыток исправить ситуацию, нам пришлось его отменить. Деньги за игрушку, сразу после отмены - 16 ноября, отправили на вашу карту. Банк должен их зачислить в течение 3х дней. За новым заказом последим, он должен приехать в ваш город 22 ноября.
Вы меня снова обманываете!!!заказ 73133554-0080 у него снова перенесена дата доставки на 23 ноября а не 22 ноября!!!заказ 73133554-0076 дата доставки перенесена на 18 ноября!!!заказ 73133554-0079 дата доставки перенесена на 22 ноября!!!потрудитесь обьяснить почему сразу у трех заказов переносы доставок???причем без толковых обьяснений со стороны Озона?и еще я теперь не уверена что вообще получу свои заказы даже в перенесеные даты потому как товары мои лежат на складе вполне себе спокойненько а доставке наплевать на меня и мои товары только и делов-то пренесли мне доставку да и ладно!!!возвратные деньги тоже в день отмены не возвращаются на карту надо ждать до 10 дней!!!