Сказ про не удачный опыт покупки товаров на Озоне
13 ноября 2023 года я на озоне заказала и оплатила елочную игрушку дракон не бьющуюся как было написано на странице товара естественно заранее оплатив свою игрушку номер моего заказа 73133554-0077 заказ от 13 ноября 2023 года через несколько дней после оформления моего этого заказа озон перенес дату доставки а вчера 16 ноября утром этот заказ и…
Вы меня снова обманываете вчера написали что заказ 0076 уже в Мурманске а на деле опять очередная отмена без обьяснения причины!!!денег как обычно на карте нет!!!заказы 0079 и 0080 когда будут доставлены если вообще эти заказы доставят я уже потеряла вам веру в Озон!!!по заказу 0076 носков нет в наличии!!!спасибо за то что теперь и муж мой остался без подарка на новый год!!!!
Ирина Александровна, здравствуйте. Простите, что не выполнили заказ. На сортировочном центре в Мурманске не нашли товар в перевозке. Искали, но безуспешно. Поэтому отменили заказ и отправили вчера деньги. Зачисление обычно занимает 1-3 дня, но точный срок зависит от банка.
Очень виноваты, что оставили супруга без подарка. С коллегами в службе доставки разберём эту историю. Чтобы переоформить заказ, можете подписаться на уведомление о поступлении товара в продажу или выбрать аналогичные носки у другого продавца.
Заказы 0079-2 и 0080 планируем привезти в пункт выдачи 23 ноября, 0079-1 - 22 ноября. Будем следить за доставкой вместе с вами.