Катерина
В каких рублях деньги на балльном счете??? Вы в своём уме?? Может у нас с некоторых пор балльный счёт это банковский счет, с которого я могу тратить деньги на любые свои нужды??? Или это баллы, которые я вынуждена возвращать ещё на свою карту дополнительно??? Так вот, это БАЛЛЫ А НЕ ДЕНЬГИ!!! И ПО ЖТОМУ ВЛПРОСУ УДЕРЖАНИЯ СРЕДСТВ КЛИЕНТОВ И ИСКУССИВЕЕНОМУ ПРОДЛЕНИЮ СРОКОВ ВОШВОАТА ДО 20 дней и больше!!! БАЛОЫ НА ОЗОНЕ ЭТО НЕ ДЕНЬГИ И СУД ЭТО ДОКАЖЕТ. БУДЕТЕ ЕЩЁ МНЕ И ВСЕМ МОРАЛТНЫЙ УЩЕРБ И КОМПЕНСАЦМИ ПЛАТИТЬ @Жалоба на Ozon
У вас там совсем крыша едет у всех? Вы прямо сейчас позоритесь своими ответами!! Я только здесь в комментариях уже насколько раз изложила суть проблемы и написала номер проблемного возврата! Написала что ваши сотрудники реквизиты мне заменили и по ним отправили перевод, который мой банк отклонил из-за этого и отправил вам обратно!!!! У вас мои деньги!!! 10 тыс рублей!!!!
ТЕ ВЫ ТУТ СЕЦЧАС РАСПИСЫВАЕТЕСЬ ПУБЛИЧНО, ЧТО ВООБЩЕ НЕ ЧИТАЕТЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ВАШИМ КОСЯКАМ И ДАЖЕ НЕ ВНИКАЕТЕ В СУИЬ НАПИСАННОГО КЛИЕНТАМИ, А ПРОСТО КОПИРУЕТЕ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ОТВЕТЫ??? ОТЛИЧНО, В РОСПОТРЕБНАДЗОР ЭТО ТОЖЕ БУДЕТ НАПРАВЛЕНО.
Я присоединюсь к иску
А какое юридическое право вы имеете зачислять вместо денег баллы? Не хотите ли чтобы суд рассмотрел это как противоправные действия?? И таким образом ещё и затягивать зачисление моих средств на карту!!! БАЛЛЫ НА БАЛАНСК ЭТО НЕ ДЕНЬГИ!!! ДЕНЬГИ В ЗТОТ МОМЕНТ ВСЕ ЕЩЁ НА СЧЕТАХ ОЗОН!!!!! ДУМАЕТЕ, ДУРАКОВ НАШЛИ? А ВОТ И НЕТ. ЭТО ПРЯМОЕ ЗАТЯГИВАНИЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ И НАМЕРЕННОЕ ИХ УДЕРЖАНИЕ!! @Жалоба на Ozon
Кстати мне они ещё при выводе средств вручную подменили реквизиты. И если они ещё раз посмеют мне сказать, что это я их ввела неверно (ага, наверное просто взяла и вписала туда совершенно другую фамилию), то я принесу доказательства, а именно в чате мне оператор несколько раз написал что реквизиты вписанные мной в форму возврата проходят ручную сверку (сверку с чем????) сотрудниками озон. Также дождутся реальной проверки. А то сейчас они намеренно удерживают средства, а завтра начнут по подменным реквищитам перечислять деньги своим родственникам! @Жалоба на Ozon ЛУЧШЕ НЕ ЗЛИТЕ МЕНЯ ОЗОН!!!
Налицо Мошенническая схема по удержанию средств клиента после возврата товара. Посмотрим на ситуацию логически - они обязаны вернуть деньги на вашу карту с которой была оплата максимум в теч 10 дней (по закону), но ФАКТИЧЕСКИ ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ В 10ДНЕВНЫЙ СРОК, ОНИ ЗПЧИСЛЯЮТ ВАМ БАЛЛЫ, те ФАНТИКИ. Теперь вы должны перевести фантики в деньги, вы заполняете новое заявление (ИТОГО УЖЕ 2 ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ВЫ ОБЯЗАНЫ СДЕЛАТЬ), чтобы получить реальные деньги обратно на карту. ЭТО ЗАНИМАЕТ ЕЩЁ ДО 10 ДНЕЙ, по их же утверждению. ПОКА ДЕНЬГИ НА БАЛАНСЕ СРЕДСТВ ОЗОН - ЭТО ВООБЩЕ НЕ ДЕНЬГИ, А РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ВСЕ ЕЩЁ У НИХ НА СЧЕТАХ ИХ БАНКА. ИТОГО ВОЗВРАТ ВАШИХ РЕАЛТНЫХ ДЕНЕГ ЗАНИМАЕТ ОТ 20 ДНЕЙ.
Такис образом, озон прямо нарушает закон и срок возврата ваших денег!!! @ozon
Я присоединяюсь к вам. Налицо Мошенническая схема по удержанию средств клиента после возврата товара. Посмотрим на ситуацию логически - они обязаны вернуть деньги на вашу карту с которой была оплата максимум в теч 10 дней (по закону), но ФАКТИЧЕСКИ ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ В 10ДНЕВНЫЙ СРОК, ОНИ ЗПЧИСЛЯЮТ ВАМ БАЛЛЫ, те ФАНТИКИ. Теперь вы должны перевести фантики в деньги, вы заполняете новое заявление (ИТОГО УЖЕ 2 ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ВЫ ОБЯЗАНЫ СДЕЛАТЬ), чтобы получить реальные деньги обратно на карту. ЭТО ЗАНИМАЕТ ЕЩЁ ДО 10 ДНЕЙ, по их же утверждению. ПОКА ДЕНЬГИ НА БАЛАНСЕ СРЕДСТВ ОЗОН - ЭТО ВООБЩЕ НЕ ДЕНЬГИ, А РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ВСЕ ЕЩЁ У НИХ НА СЧЕТАХ ИХ БАНКА. ИТОГО ВОЗВРАТ ВАШИХ РЕАЛТНЫХ ДЕНЕГ ЗАНИМАЕТ ОТ 20 ДНЕЙ.
Такис образом, озон прямо нарушает закон и срок возврата ваших денег!!! @Жалоба на Ozon
Я присоединяюсь к вам. Налицо Мошенническая схема по удержанию средств клиента после возврата товара. Посмотрим на ситуацию логически - они обязаны вернуть деньги на вашу карту с которой была оплата максимум в теч 10 дней (по закону), но ФАКТИЧЕСКИ ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ В 10ДНЕВНЫЙ СРОК, ОНИ ЗПЧИСЛЯЮТ ВАМ БАЛЛЫ, те ФАНТИКИ. Теперь вы должны перевести фантики в деньги, вы заполняете новое заявление (ИТОГО УЖЕ 2 ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ВЫ ОБЯЗАНЫ СДЕЛАТЬ), чтобы получить реальные деньги обратно на карту. ЭТО ЗАНИМАЕТ ЕЩЁ ДО 10 ДНЕЙ, по их же утверждению. ПОКА ДЕНЬГИ НА БАЛАНСЕ СРЕДСТВ ОЗОН - ЭТО ВООБЩЕ НЕ ДЕНЬГИ, А РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ВСЕ ЕЩЁ У НИХ НА СЧЕТАХ ИХ БАНКА. ИТОГО ВОЗВРАТ ВАШИХ РЕАЛТНЫХ ДЕНЕГ ЗАНИМАЕТ ОТ 20 ДНЕЙ.
Такис образом, озон прямо нарушает закон и срок возврата ваших денег!!! @Жалоба на Ozon
Я присоединяюсь к вам. Налицо Мошенническая схема по удержанию средств клиента после возврата товара. Посмотрим на ситуацию логически - они обязаны вернуть деньги на вашу карту с которой была оплата максимум в теч 10 дней (по закону), но ФАКТИЧЕСКИ ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ В 10ДНЕВНЫЙ СРОК, ОНИ ЗПЧИСЛЯЮТ ВАМ БАЛЛЫ, те ФАНТИКИ. Теперь вы должны перевести фантики в деньги, вы заполняете новое заявление (ИТОГО УЖЕ 2 ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ВЫ ОБЯЗАНЫ СДЕЛАТЬ), чтобы получить реальные деньги обратно на карту. ЭТО ЗАНИМАЕТ ЕЩЁ ДО 10 ДНЕЙ, по их же утверждению. ПОКА ДЕНЬГИ НА БАЛАНСЕ СРЕДСТВ ОЗОН - ЭТО ВООБЩЕ НЕ ДЕНЬГИ, А РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ВСЕ ЕЩЁ У НИХ НА СЧЕТАХ ИХ БАНКА. ИТОГО ВОЗВРАТ ВАШИХ РЕАЛТНЫХ ДЕНЕГ ЗАНИМАЕТ ОТ 20 ДНЕЙ.
Такис образом, озон прямо нарушает закон и срок возврата ваших денег!!! @ozon
Они мне вручную изменили реквизиты при выводе средств. Теперь деньги вернулись к ним обратно, а они это отрицают.
Пишите на их московский юр адрес письмо с заглавием досудеьная претензия. Откройте этот закон, сошлитесь на пункты где про срыв сроков возврата и напишите что требуете компенсации в размере 1% за каждый день просрочки, посчитайте сколько их. Письмо должно быть заказным желательно через почту России. Либо это же письмо им на почту с вашей подписью в виде пдф документа. Оно будет считаться тоже официальным. Если откажут, можете подать в суд, там ещё и моральный ущерб можно взыскать. Я буду по этой схеме действовать
И да, это вывод с вашего мошеннического баланса, куда вы вообще не имеете права зачислить мне возврат!!! Потому что оплата с карты!!! Противоправность этих действий начну проверять с Роспотребнадзора, далее суд
Вы кормите меня завтраками 12 дней!!! Я пишу в чат, в вк группу, в комментарии вк группы, на вашу почту, в айрекомменд и ответ везде один!!!!везде я читаю одно и то же - мы разберёмся и ответим. Либо ответа нет, либо вы издевательски пишите вовзврат мне зачислен!!! ВЫ ПОДМЕНИЛИ РЕКВИЗИТЫ по выводу платежа!!! Это, я уверена, уголовно наказуемо!!! Завтра вы будете вручную подменяться реквизиты (как это уже сейчас делаете) и отправлять деньги по реквищитам своих родственников?????
78713447-0009
Я собираю постращавших, сначала моя досудебная претензия, далее иск в суд по подмене реквизитов, противодействованию выводу средств и оставление клиентов без обратной связи!!! А также противоправному переводу суммы денег по возврату в баллы озон!!!!!
ВНИМАНИЕ! Все пострадавшие, я в вашем числе, давайте составим коллективный иск? Или как минимум завалим жалобами Роспотребнадзор и другие органы. Они в любом случае не будут рады наплыву жалоб и прилавке работы!! Придётся реагировать хоть как-то! И обязательно заваливать сам Озон письменными официальными претензиями заказным письмом на компенсацию по каждому дню просрочки!!!
На балансе средств нет никаких рублей, БАЛАНС СРЕДСТВ - это информационный раздел о сумме средств, КОТОРАЯ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ КЛИЕНТУ, НО НЕ ВОЗВРАЩЕНА!!! ЦИТИРУЮ ВАШТ ПРАВИЛА, негодяи!!! И за подмену понятий и фиктивный якобы возврат средств, хотя это только иныормировани, а не фактическое зачислен к, когда деньгами ОЗОН В ЭТО ВРЕМЯ НАГЛО ПОЛЬЗУЕТСЯ!!! ЕЩЁ ОАЗ ПОВТОРЯЮ, СЕГОДНЯ ЖЕ НЕ БУДЕТ ДЕНЕГ НА КАРТЕ, БУДЕТ УДЕ НЕ ДОСУДЕЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ, А ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД!! И ПЛАТОРНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ НА ИМЯ ВАЩЕГО ГЕНЕРАЛЬНОГО ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМЛМ!!!!!!