Я исследую продукты, людей и будущее, учу этому студентов, запускаю новые исследовательские команды. В любом разговоре со студентом, коллегой или другом мы так или иначе затрагиваем интересные случаи из исследований: как вёл себя респондент, как реагировал дизайнер, какие интересные выводы мы сделали после. Но моя команда, как и я, это исследовател…