Заказал стул с доставкой курьером в Озоне. Стул оказался с браком. При оформлении возврата оказалось, что нельзя вернуть также курьером. Поддержка ссылается на то, что доставка была курьером партнёра, но нигде про это не сказано. Ни в карточке товара, ни в карточке заказа, ни при оформлении. Не советую ничего заказывать габаритного у курьера, иначе…
Озон отказывается принять возврат курьером