Первый год работы, или большой гайд изменений для клиентов CDEK.Shopping с момента запуска
Расширение доступного к заказу ассортимента, популярные зарубежные акции, новые статусы отслеживания, фильтры для поиска на витрине и апдейт раздела в приложении СДЭК — подробнее об этом и многом другом в статье.
Требую в срочном порядке рассмотреть Уведомление о расторжении агентского договора в одностороннем порядке от 03.08.2023 и осуществить возврат денежных средств за заказ 41894-0001 , оформленный 08.10.2022. Мой заказ не привезли за 10 (!!!) месяцев
Здравствуйте.
Ваша заявка на отмену уже была принята и передана на рассмотрение.
Срок рассмотрения составляет 7 календарных дней.
После рассмотрения мы уведомим Вас об осуществлении возврата.
Добрый день.
Мы полностью вернули Вам деньги за заказ. Перевод средств осуществлен сегодня. Далее срок зачисления будет зависеть от Вашего банка. Ориентировочно в течение трех дней они должны быть зачислены Вам на счет. Чек о возврате направили Вам на электронную почту. Проверьте, пожалуйста.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.