Сбер заблокировал возможность перевода денег

Столкнулся со следующей проблемой: Мне необходимо подтвердить операцию по переводу денег (якобы она мошенническая). На данный момент нахожусь за пределами РФ.
Я звоню по номеру +7(495)500-55-50 и прохожу процедуру идентификации (ФИО, дата рождения, кодовое слово), после этого оператор предлагает мне перезвонить по номеру, который указан в…

Здравствуйте! Любая операция может быть приостановлена для исключения мошенничества. Просим вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности, банк защищает ваши деньги.
Возможно у вас стоит запрет на принятие звонков с короткого номера, рекомендуем уточнить эту информацию у сотового оператора

Ответить

У меня нет никакого запрета на принятие звонков с короткого номера. Банк защищает мои деньги от меня же? Как мне идентифицировать себя, если я просто не получаю от вас звонка? Вы мне можете помочь? Или мне обязательно нужно иметь много подписчиков, чтобы вы вошли в мое положение и помогли мне?

Ответить