Ублюдки, отключите свои акции. Я, ничего не подозревая, опять занимался своими делами и недоглядел как твари, тихой сапой, добавили снова кучу предметов, сами, без моего разрешения, в свои долбанные акции! Я писал миллион раз, что я не хочу, как любой человек, участвовать в акциях, против своей воли, притом невозможно следить за ублюдками, которые орудуют буквально как воры, как карманники, по подлому, исподтишка .
Пришлось всё бросать и обнулять остатки. Всё на ноль. Всё под ноль.
Естественно в поддержку писать бессмысленно. Там нет людей. Если там есть "люди", в биологическом плане попадающие под определение homo, то sapiens там совершенно очевидно отсутствуют напрочь, как термин он излишен, а с нравственной точки зрения, в поддержке "Озона" работает, скорее тратит чужое время и нервы, напаскуднейший биомусор. Объясню почему. Я был связан с обслуживанием людей, заказчиков, клиентов, на расстоянии, почти всю жизнь -- в самом разном плане, начиная с книготорговли до гостиничного дела. Для меня очень важно, чтобы люди, покупающие товар или услугу, были ей рады. Чтобы они были довольны. Потому что для меня в таком деле важен элемент счастья. Если его нет, то затея не имеет смысла. Конечно, есть разные виды работы, разные профессии, разные занятия, и не все предусматривают даже общение с людьми, тем более такие вовлекают в себя эфемерные понятия как радость или удовлетворение товаром или услугой, но в службе поддержки это критерий — важнейшая вещь. Так вот за всё время не только моего опыта с "Озоном" (и в человеческом плане это пока самая мерзкая контора с которой я встречался в жизни. В нравственном плане они и их руководство — дрянь, другого слова нет), но пока даже читал здесь, десятки и сотни обращений к "Озону" в "Озон", ни одного раза я не видел, чтобы эти твари чего-то решили. У них нулевая эффективность разрешения проблем. Теперь, представьте себя, как чела работающего в службе поддержки, в которой эффективность ноль, то есть каждый обратившийся вас проклинает и, в лучшем случае махает рукой, а ваша задание гадить, портить нервы, посылать омерзительные, полностью неискренние, лживые отписки и тянуть время. Я не представляю себя на таком месте. Это как бы иметь заведение с едой, забегаловку или кабак, в котором каждый посетитель бы блевал бы от вашей стряпни. Даже если бы попадали к вам в заведение каждый день новые жертвы, ни гордости ни морального удовлетворения от такой "работы", я не представляю. А это и есть "поддержка" Озона.
Теперь об идиотских акция. То, что делают эти твари -- с одной стороны, -- просто чистое воровство. Слова на ублюдков не действуют. Механизма отключиться от этой фигни нет, и она полностью непредсказуема. Вы можете попасть в больницу или заниматься другими вещами, детьми, и не читать их отвратительный спам, и просто эту подлость пропустить. Но есть и другая сторона. Сторона покупателя. Например Вы что-то купили за 400 рублей и на следующий день видите тот же самый предмет за 250. Я бы очень рассердился. Несчастный покупатель не знает, что и продавца обманули и что мрази просто по факту украли вещь и торгуют ей (продавцу) в убыток. Он видит только цену. И видит, что за несколько дней цена упала на треть. "Каждая же там была заложена прибыль?" -- Рассуждает он. То, что делают эти выродки, с точки зрения рыночного дела, "маркетинга", это уничтожение какой-либо долгосрочной основы, базы, верности, лояльности покупателей с целью максимизации продаж исключительно за счет цены, максимизации любой ценой оборота на короткое время.
Это очень плохо.
Оно объясняет почему и как "Озон" смог увеличить "объём", оборот на более чем 200% за год, и также почему с ним надо бороться.
Потому что "Озон" – зло.
Конкурент норм сегодня попал под акцию. Этот товар продают по 50-55к, в основном. Надо было закупаться у него)
Жертва даже может не знать, что её и с какого угла ударило. Я бы тоже не обратил внимания, если бы не увидел, что в субботу отправка, у меня суббота и воскресенье свободные дни (от "Озона"), а тут ба - суббота. Ага, начал расследовать, оказывается если я участвую в акции — куда меня засунули насильно — то я должен и отправлять в выходные дни. Если бы отправка пришлась на пятницу или понедельник, я бы не заметил подлости. Неописуемые твари.
Или вот, еще 45-48 вилка розницы.
Здравствуйте! Против воли не заставляем никого участвовать в распродажах — только подсвечиваем товары, с которыми лучше всего заходить в акции. Рассказываем подробности заранее и оставляем выбор за продавцом — он сам решает, оставить товары или удалить. Чтобы ничего не пропустить, партнёры должны регулярно следить за уведомлениями в личном кабинете и на почте
Такого выбора там нет — даже близко, уследить за объемами спама не возможно, удалить товар из акции невозможно. Вы не подсвечиваете товары с которыми можно заходить в акции. Вы их добавляете сами. Зачем лгать совершенно непонятно. Более того, от этого даже невозможно отказаться. Более того, когда жертва попала в капкан, она не может убрать товар. Его можно только обнулить. Сами акции наносят колоссальный вред и, конечно, полностью уничтожают верность/лояльность постоянных покупателей, которые чувствуют, что их жёстко на;бали.
Комментарий удален модератором
Несчастные, кстати, Озон, уверен, занят уголовным делом, то есть, это не просто нарушение гражданского кодекса и незаконное отчуждение чужого имущества, это много-много хуже
Так же, как и безосновательное одобрение возврата товаров от потребителей-террористов, штрафы ("оказание платных услуг").
Ну да, после определённой даты удалить товары из акции уже не получится. Мы же писали, что все подробности рассказываем заранее и у продавца есть время, чтобы ознакомиться с ассортиментом и убрать ненужные позиции.
Распродажи наоборот подогревают интерес к покупкам, активность покупателей растёт, плюс приходит новая аудитория. Недавно проводили опрос среди россиян, 50% из опрошенных ждут распродажи. Кстати, более 80% респондентов рассказали, что им пригодилось большинство купленных товаров, а скидки были действительно выгодными
Почему не получится? Кто не дает? Далай-лама? Путин? Глава Еврокомиссии? Если я написал миллион раз, что не хочу участвовать в акциях? Как письменный отказ, сделанный десятки раз, равняется тому, что жертва "участвует в акции" и не может убрать из акции имущество, которое "Озон" продает с убытком для владельца без его ведома? Вы вообще понимаете, что вы делаете? Подробностей вы не рассказываете и они никому не нужны. Послылка спама не является принятием предложение и не равносильно согласию с отчуждением собственного имущества. Я понимаю, что даже написал в Госудуму и в ФАС я один не справлюсь с тем мерзким злом, который вы представляете и надеюсь, что продавцы будут сотрудничать между собой. Кончайте писать глупости. Кто такие россияне? Что за марсиане среди которых кто проводил опросы. Что за возмутительный пред. Речь идёт о краже и насильственном отторжении чужого имущества, а не того, что неизвестное неизвестное антропологии и этнографии чмо ждет возможности преобрести электрическую зубочистку за полцены.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
оно не может ответить, там нет человека, просто подлая тварь, ошибка природы, посылает в киберпространство смехотворные отписки
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Это называется бизнес по русски, компании из РФ как обычно низкого сорта и озон тут не исключение )))
Я тут не согласен, "Озон" совершенное исключение, я сталкиваюсь, естественно, с другими конторами и у некоторых, хотя бы со стороны потребителя, многое на высоте — это особенно касается, например, розничных сетей. И многое другое. "Озон" - именно дрянь, то есть люди, которые за ним стоят это биомусор, причем биомусор, отморозки, совершенно на любой нравственной шкале. Как не мерь, они шлак. Речь идёт о верхнем управлении, на скотоязе менеждементе, и на всей середине. О крысах и тараканах внизу нет смысла и говорить, так как они просто крысы и тараканы. Сам же "Озон" чрезвычайно подл и преступен. Таких не найти или нужно искать с усилием — я ничего подобного в жизни не встречал — его даже невозможно с чем-то сравнивать. У него есть одна "общероссиянскость", типичная, хоть и не всеобщая черта, он симулякр — это номенклатурно-олигархическая олигополия, существующая как симулякр чужой жизни. Шуточки-прибауточки, бессмысленные английские слова написанные кириллицей, "хиты" и "маркеты" и весь блевотный новорояссиянский жаргон из американизмов кириллицей, наверняка штат мразей, какие, может быть, учились "маркетингу" у белых людей, да и сам он изначально был создан как подражание амазону. Обертка у него "заграничная", но внутри понятно какая субстанция. Та самая. Да, да. Это очень типично, жизнь чужой жизнью, бездумное копирование чужого внешне не понимая смысла и не принимая смысла (ну... так же нельзя), метод управления как симулякр, и подражание чужому. Они как бы скопировали условную "Америку", а внутри та самая субстанция плюс лютый совок, преступный склад ума, отсутствие каких-либо нравственных норм и сдержек, и отсутствия какой-либо солидарности с согражданами, продавцами и покупателями. Всё ложь и показуха. И это видно и сквозит из всех щелей и дыр. . Надеюсь, что продавцы начнут их бросать и уходить на другие площадки — плюс в России есть место хотя бы для трех новых. Озон это очень плохо.
Друганя, спецом зашел, чтобы поддержать тебя. В части работников службы поддержки отличное определение подобрал. Если взять и все грехи Озон за все время, то служба поддержки это их самый большой косяк. Лучше даже вообще без нее. Такой концентрации дебилов, не умеющих мыслить от слова СОВСЕМ, нет ни в одном месте. Здесь Озон установил мировой рекорд. Уверен, что в Эфиопии, Эритрее, Папуа и других странах, если и существует поддержка чего-либо, то даже она лучше. Такого уровня безграмотности не встречал нигде. Обращения в службу поддержки WB, где тоже далеко не все гладко, 10 обращений - 5 ответов с решениями, неважно нравятся они мне или нет, Яндекс: 10 обращений - 8 решений, Озон: 20 обращений - 1-2 вменяемых ответа, с которыми можно хоть как-то работать.18-19 ответов копипаста методички, тупая раздражающая бесполезная копипаста. Делайте выводы!
Комментарий удален модератором
Я особенно слежу за акциями Озона, так как много мелкого товара. Если озон сделает скидку даже 10%, то я легко могу уйти в минусА, они же не считают, что товар ваш стоит 200р, а за минусом комиссии 50р, 200*0,9=180, минус налог 6% - 10,8р, минус упаковка 10р, Итого 159р - комиссия 150р = 9р вам перечислит Озон.
Не в этом дело, а в том, что в нарушение закона — как наверху любезно показал Коллега, "Озон" отчуждает" чужое имущество без согласия владельца, потому что уведомление не означает согласие, он ворует, не как красное словцо ворует, а ворует как есть, занят чисто уголовными делами, то есть его деятельность вполне заслуживает и должна стать предметом расследования, а его руководство должно понести (давным-давно) заслуженное наказание. "Озон" не имеет права выставлять что-либо на распродажи или акции, так как он не знает какая у вас стоимость (себестоимость) товара. Это чисто преступная деятельность.
Кто-то уже попытался привлечь Озон?
Давно пора
А дальше будет - очень давно пора
Сам ничего не продаю через "Озон", то всё что читаю - мрак, жесть. Продавцам надо объединятся.
Немножко стыдно, но человек на которого я расчитываю в помощи с подачей иска, сейчас в запое. Я планирую подать иск (как потребитель) против ВБ, они украли 100 рублей, но как только подам, то буду выкладывать материалы здесь. В плане иска к Озону, я его подам, но тут важно, как мне кажется, сотрудничество — если подаст иски или коллективный иск, скажем, 1000 человек, то эффект будет больший чем от одного, а второе это очень важно ударить их — у них очень крепкая номенклатурная крыша, это олигархическая московская контора в крайне централизованной системе — по всем возможным каналам таким как прокуратура, следственный комитет, ФАС, депутаты Госудумы (в случае с ВБ — подействовало), обмудсмен по палому предпринимательству. На министерском уровне (большевистское название Минпромторг) на "Озон" не будет воздействия, так как они под крышей. Под правительственной крышей (не обязательно самого верха, но там, на министерском точно уровне), потому что бы им и мыслей бы не пришло такого творить без крыши. Тут чем больше историй, тем лучше. "Озон" обворовывает самых незащищенных людей, у которых, обычно, "торговля" через "Озон" — эрзац обычной работы. У них есть несовершеннолетние дети, кредиты, и так далее. "Озон" их обворовает и вгоняет в нищету. Буквально. Без преувеличения. Надо давить на то, что "Озон". кроме того, что "Озон" является чисто преступным предприятием, также стратегически негативный фактор для страны — как в плане инфляционном, так и социальном.