Не секрет, что одна из самых больших болей селлеров на маркетплэйсах - это отсутствие прямой коммуникации с продавцами. Не понятна маниакальная упертость владельцев площадок в нежелании организовать диалог покупателя с продавцом. Насколько бы тогда проще было заменить пересорт или брак и избежать негативных отзывов, которые так сильно влияют на рей…
Как селлеру на Wildberries и Озон наладить коммуникацию с покупателями и снизить вероятность отрицательных отзывов