Thank you very much!
молодцы ребята!
Согласен, сделать в виде яркой детской книжки из толстого картона и выдавать новым сотрудникам )
Всегда писать с маленькой, если клиент попросит или поправит написание, конкретно к этому клиенту обращаться с большой буквы.
Получается, Нейро экономит время на поиск достоверного и актуального ответа... прикольно )