Идея создания компании Neighbor возникла у соучредителя Престона Олдера, который искал помещение для хранения вещей. Весной 2016 года Престон и его жена планировали переехать в Южную Америку для участия в волонтерской деятельности. Поскольку они переезжали за пределы страны, им было крайне необходимо помещение для хранения вещей.