NeedSupportTeam

Мне кажется у нас схожие миссии, напишите мне в Telegram https://t.me/verohramko если захотите познакомиться и поболтать)

(Будем знакомы, я Веро, СЕО сервиса)

Именно так) Мы предоставляем не просто ассистента, а целую команду.

Ассистент (один человек) ограничен в рабочем времени, может уйти на больничный, в декрет, уволиться итд. Мы же построили такой процесс, когда задачу бесшовно выполняет несколько специалистов.

Благодаря этому клиент платит только за реально отработанное время (мы работаем по таймеру, клиенты таймеры видят в лк), и не привязаны к одному человеку.

Сейчас мы вышли на рынок b2b и выяснили, что оказывается потребность в наемных командах велика) Например, нас нанимают в продуктовые и продажные команды для рекрутинга респондентов на custdev, аналитики (например, нарезать 200 лендингов и разместить на продуктовой карте конкурентов). А, еще нас выгоднее покупать как первую линию поддержки, если объем небольшой (например помогать на мероприятиях участникам в чате).

В общем, мы саппортим по-всякому, лишь бы венец эволюции не занимался фигней)))

Привет, спасибо за статью!
Барьер делегирования и правда космический, но если упереться и пройти через "я лучше сделаю сам" - жизнь делится на "до" и "после"!

Людям как-то сложно поверить, что можно не заниматься рутиной и скучнятиной, а фокусироваться на том, что действительно важно: стратегических задачах, уделить время семье, отдохнуть в конце концов)

Мы (в сервисе удаленных ассистентов) в среднем освобождаем предпринимателю 2 часа от рутины, здорово, что на рынке можно арендовать не только асиста, но и РОПа)))