У меня две проблемы с этими сервисами. Одна из них это предновогодняя акция где баллы заработанные можно было менять на скидку или баллы плюса. В скриншотах не видно долгое толкание поддержки на расшевеление в моем вопросе, сказали что баллы были зачислены, я же привожу им пример что ничего не было и снова никакого движения.
Поддержка delivery наконец то развернуто ответила. И опять никаких зачислений этого числа нету. Я не знаю в чем проблема, может у вас путаница с моим Id?