Ростелеком разводит на деньги

В 2021 году был подключен тариф Ростелекома
Спустя 3 года в личном кабинете высветилась информация о том, что с 1 декабря стоимость повысится. Никаких уведомлений, ни звонков с предложением перейти на новый тариф. Просто по текущему тарифу повышение цены, обусловленное окончанием промо-периода.
При подключении услуг, при использовании интернета не было ни разу озвучено, что это промо-период. В личном кабинете информации об этом также никогда не было!
Теперь же компания Ростелеком решила просто надуть меня на деньги, обуславливая это выдуманным промо-периодом.
Попытался связаться с поддержкой, был совершен звонок 6.11.2024 в 13:11. Звонок совершен с номера 89116371224. При звонке в данную компанию оператор сначала говорила, что это промо-период, потом сказала что повышение цена из-за повышения качества обслуживания. При попытке уточнить что за обман происходит и просьбе перевести на старшего оператора - просто бросила трубку.
Ростелеком нагло обманывают и надувают на деньги! Поддержка вообще никак не может решить вопрос и просто кидает трубку!

Номер лицевого счета:
278015454699

@Ростелеком
Имеете право повышать цену без согласия клиента?