Для предпринимателя техподдержка сайта еще одна бесполезная, на его взгляд, статья расходов. Чаще всего нам приходится слышать именно такую формулировку. Человек платит за хостинг, за домен, за разработку и гарантийную доработку сайта. Ресурс летает, баги исправлены, вирусов нет. Что еще нужно?