заблокировали аккаунт на авито
здравствуйте, столкнулась с такой проблемой: заблокировали аккаунт на следующий день регистрации. зарегистрировалась чтобы делать продажи, в итоге аккаунт заблокировали, отправила биометрию, но аккаунт все равно не восстановили, пишут У вас есть другой профиль с пройденной проверкой.
у меня только созданный аккаунт, до этого не было нигде на авито аккаунта, немного не понимаю, какой же у меня есть профиль с пройденной проверкой?
оплату за размещение вы сразу принимаете, а восстановить аккаунт никак не можете?
интересно было бы узнать причину блокировки
Ваш профиль был отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что он использовался для публикации объявлений одной категории с нескольких профилей. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео можно только в одном профиле. Ранее вы уже проходили ее в другом аккаунте. Поэтому ваш профиль был заблокирован.
Восстановить его возможности нет. Вы можете пользоваться тем аккаунтом, где ранее прошли проверку, для работы с Авито.
Мы не раскрываем деталей наших проверок, чтобы эта информация не попала к тем, кто сознательно пытается обойти наши правила.
Здравствуйте. Чтобы рассказать о причине блокировки, нам нужно найти ваш профиль. Для этого, пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из аккаунта.
в лс написала
Комментарий удалён модератором
это вообще авито пишет?
я не проходила ни в каком аккаунте проверку, можно понять с чего такие выводы?
24/3-23 я послала фото паспорта и сдала биометрию на АВИТО. Результат - забанили пожизненно!!!! Я меня "фото паспорта отретушировано или под ним уже кто-то работает"" !!!!! Ни дозвониться, ни дописаться - глумят. Предлагаю всем пострадавшим от АВИТО объединиться и подать коллективное заявление в суд. В ВК создала сообщество "АВИТО-МОШЕННИКИ" и в ОК периодически озвучиваю свою проблему. Если не объединимся, то АВИТО ничего не исправит и будет дальше глумить, воруя деньги и данные.