Управление авиакомпанией — это полноценный бизнес. А любой бизнес требует расходов на аренду и содержание офисов, ангаров и других помещений, а также оплату персонала — не только администраторов, менеджеров и сотрудников офисов продаж, но и операторов контактного центра, маркетологов, программистов, инженеров, бухгалтеров, охранников и уборщиков. Сюда же входит, например, оплата гостиницы для экипажа, оставшегося в городе прилета на ночь, и еще сотня статей расходов.