Списали деньги YANDEX SPLIT

Сегодня 28.07 Яндекс Сплит списали деньги без запроса кода и подтверждения операции. Просто списали 17 тыс с личной карты. Причем второй платеж на 17тыс не прошел в связи с отсутствием средств на карте, так бы и их списали. Покупок я не совершал, карту нигде не использовал кроме сервиса Яндекс. Информации о покупке нигде нет, даже не понимаю что ку…

44

Прикиньте у меня так же списали 28.07 деньги за какую-то покупку Яндекс сплит. Списали сразу три платежа по 2700. Без каких либо смс и подтверждений.
В моем случае тех поддержка Яндекса пишет - вашу карту привязали к другому аккаунту и совершили покупку. МОЮ карту и на другой аккаунт…как мог другой человек оплатить моей картой без каких либо подтверждений?
Заявление в полицию и в банк для разбирательств я, конечно, сразу написала. Но деньги потеряны.
Предлагаю Вам, Александр, коллективно написать жалобу в полицию!

Ответить

Здравствуйте, Анастасия!

Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты и номер телефона, которые привязаны к аккаунту на Маркете, а также поделитесь скриншотами списаний нам в личные сообщения. Всё ещё раз проверим

Ответить