Топ-10 лучших онлайн-курсов по Bitrix24 для чайников: платные и бесплатные варианты

Более 8 млн компаний по всему миру используют эту CRM-систему. Она также является самой популярной в России, вы обнаружите ее в каждом 2 офисе. Ее освоение повышает шансы найти хорошую работу. Советуем вам обратить внимание на наш топ онлайн-курсов по работе в Bitrix24.

Мы ‒ образовательная платформа Onskills. Мы занимаемся онлайн-образованием с 2019 года и разбираемся в том, какие курсы хорошие, а какие ‒ не очень. Здесь мы собрали лучшие предложения, не исключая, конечно, и созданный нами видеокурс:

Цена: 1 900 руб

Длительность: 10 видеоуроков + тесты

В программе курса вы найдете:

● Настройка базовых функций платформы.

● Постановка задач.

● Создание отчетов.

● Общение внутри сервиса.

● Календарь и события.

● Воронки продаж, лиды и сделки.

● Возможности Битрикс24 для работы с документацией.

● Аналитические инструменты.

● Распространенные ошибки новичков.

Плюсы и минусы:

Курс дешевый, это его преимущество. При этом он обеспечивает проверку пройденного материала и предоставляет сертификат в конце. Это, безусловно, преимущества. Есть и недостаток ‒ обратная связь доступна только по техническим вопросам, контакта с преподавателем нет.

Цена: 20 000 руб (за группу, это предложение для бизнеса, чтобы обучать сотрудников коллективно)

Длительность: 4 часа

В программу курса входят следующие темы:

● Структура компании.

● Профили сотрудников, справочник контактов.

● Новости компании.

● Корпоративный чат.

● Аудио-звонки и видеоконференции.

● Календари.

● Общий диск и работа с документами.

● Совещания и планерки.

● Учет рабочего времени.

● Отчеты руководителю.

● Рабочие группы.

● Десктоп-приложение.

● Мобильное приложение.

● Приглашение сотрудников на портал.

● Настройка профиля сотрудника.

● Контроль рабочего времени.

● Настройка графиков учета времени.

Плюсы и минусы:

Очевидный недостаток ‒ курс не подходит для одиночек, это корпоративное обучение. Некоторым может также показаться, что длительность обучения слишком мала. Однако в программу при этом включены все важные аспекты работы, пройдя курс ученики действительно получают необходимые знания и навыки.

Цена: 12 900 руб

Длительность: 8 академических часов

В процессе обучения вы изучите:

● Задачи и календари.

● Диск.

● Почта.

● Живая лента.

● Задания бизнес-процессов.

● Настройки портала под себя.

● Работа с лидами, сделками, компаниями и контактами.

● Настройка воронок продаж.

● Создание дополнительных полей.

● Настройка CRM для работы.

● Наладка последовательных бизнес-процессов.

● Создание бизнес-процессов со статусами.

● Импорт и экспорт бизнес-процессов.

● Установка и настройка Битрикс24.

● Работа со всеми модулями и сервисами портала.

● Настройка прав доступа.

● Администрирование портала Битрикс24.

Плюсы и минусы:

Есть проверочные тесты, живое общение с преподавателем, сертификат по завершении обучения. Это, конечно, плюсы. Некоторых может смутить обучения в группах, другие, наоборот, называют это в числе преимуществ.

Цена: 66 000 руб

Длительность: 4 месяца

На занятиях вы освоите:

● Введение в профессию интегратор Битрикс24.

● Алгоритмическая подготовка и знакомство с публичной частью платформы.

● Настройка бизнес-процессов: роботы, смарт-процессы, RPA.

● Диагностика и оптимизация бизнес-процессов.

● Интеграция Битрикс24 с внешними сервисами.

● Создание автоматизаций в CRM и списках.

● Работа с аналитикой и отчётами.

● Практическая работа: создание и защита выпускного проекта.

Плюсы и минусы:

Есть привязка к конкретному времени: для некоторых это может быть неудобно. Особенно при проживании в ином часовом поясе с Москвой. Занятия проводятся в 19:00 по МСК, в восточной части России это уже ночь. Зато есть море обратной связи и живого общения с преподавателем, а еще платформа обещает помощь с портфолио и поиском работы.

Цена: бесплатно

Длительность: 17 видеоуроков

В курс включены следующие темы:

● Интерфейс Битрикс24.

● Раздел "Новости".

● Взаимодействие с задачами в Битрикс24.

● Работа с шаблонами задач.

● Массовое редактирование задач.

● Фильтры и календарь.

● Работа с контактами и компаниями.

● Лиды и сделки.

● Операции с отчетами.

● Чат и звонки.

● Настройки профиля и уведомлений.

Плюсы и минусы:

Разумеется, в курсе привлекает свободный доступ. Здесь вы можете учиться бесплатно. Также предусмотрена возможность задавать вопросы по теме: в письменной форме в чате. Есть практические задания, правда, без проверки.

Цена: бесплатно

Длительность: 46 минут видео + 50 тестов

Обучение даст вам понимание следующих аспектов:

● Знакомство с интерфейсом Битрикс24.

● Настройка профиля и уведомлений.

● Работа с живой лентой.

● Управление задачами и проектами.

● Использование календарей и планировщиков.

● Работа с диском и документами.

● Коммуникация через чаты и звонки.

● Управление контактами и CRM.

● Настройка бизнес-процессов.

● Интеграция с внешними сервисами.

Плюсы и минусы:

Еще один бесплатный вариант обучения. Как это свойственно большинству курсов в свободном доступе: без домашних заданий, обратной связи и сертификата. Подходит тем, у кого все в порядке с самодисциплиной и мотивацией.

Цена: бесплатно

Длительность: 36 видео-уроков

В программе вы найдете:

● Объяснение основ CRM: назначение, аудитория, составляющие.

● Основы цикла продаж в CRM, взаимосвязь элементов, путь клиента.

● Интерфейс Битрикс24, основные элементы, профиль.

● Лиды: поступление, обработка, удаление и восстановление.

● Воронки продаж в Битрикс24.

● Работа со сделками, связь с другими элементами CRM.

● Взаимодействие с контактами, компаниями, входящей корреспонденцией.

● Алгоритм поиска проблем в CRM.

● Работа с задачами: поиск, фильтрация, обработка, завершение.

Плюсы и минусы:

Курс также заявлен как бесплатный, доступ предоставляется после регистрации. Вероятно, контактные данные потом используются для рассылки других образовательных предложений, уже платных. Зато есть практические задания с проверкой, и программа довольно продуманная.

Цена: бесплатно

Длительность: 5 дней

В процессе обучения вы изучите:

● No-code в Битрикс24.

● Автоматизация цифровых рабочих мест.

● Автоматизация бизнес-процессов.

● Подготовка окружения.

● Кастомизация публичной части.

● Основные технологии Bitrix Framework.

● Кастомизация коробочного Битрикс24.

● Оптимизация производительности.

● Закрытый контур и частное облако.

Плюсы и минусы:

Курс о Битриксе, разработанный компанией, его создавшей. Да еще и бесплатный. Обратной связи в нем, правда, нет. Зато есть тесты и сертификат.

Цена: бесплатно

Длительность: 40 видеоуроков

Курс включает в себя следующие темы:

● Пакетное внедрение Битрикс24.

● Аудит.

● Техническая поддержка.

● Лицензирование Битрикс24: облачная и коробочная версии.

● Онлайн-экскурсия по настроенной CRM.

Плюсы и минусы:

Еще один вариант обучения в свободном доступе, бесплатный, но без тестов и сертификата. Подходит людям с высокой мотивацией к учебе.

Цена: бесплатно

Длительность: 10 видеоуроков

В программу входит:

● Настройка структуры организации.

● Функции CRM систем.

● Лиды и сделки.

● Настройка карточек контактов.

● Работа с воронкой продаж.

● Каналы коммуникации в Битрикс24.

● Создание группы или проекта.

Плюсы и минусы:

Полностью бесплатный вариант освоения Битрикса. Из минусов: отсутствие тестов и сертификата, как и обратной связи. Но программа хорошая, обучение получает не слишком длинным, но и не слишком коротким. Все хорошо сбалансировано.

Надеемся, наша подборка будет вам полезна!