Николай Иванов

+34
с 2023
1 подписчик
2 подписки

Данный пост можно сносить. В ситуации разобрались, ответом доволен

Честно говоря удивлен скоростью решения вопроса и удовлетворительным решением

Авито решило этот вопрос, нужное объявление опубликовали. Благодарю

А зачем столько времени то ждали, вы ж не прислали ничего нового от того, что в отбойниках приходит

Вопрос: покупателю надо предоставить доказательства того, о чем он пишет в отзыве или он может писать там ложь и вы не проверите никак это?

Можете подробнее рассказать как он проявляется?

Вот как выглядела переписка, после этого покупатель мне ещё звонил. Замазан адрес только

А вот и обратная сторона медали. Не так давно покупатель приобрел у меня карту и хотел оставить отзыв. Но у него не получилось, так как Авито не нашел подтверждений, что сделка произошла 🤣

1

Ну в таком случае этот механизм можно абьюзить себе в угоду, что исключает восприятие отзывов как нечто объективное. Хотя пара отзывов на единицы и вправду большой погоды не делает

Вы правы)
Мы абсолютно в равном положении. Мое слово против его.
Но почему же тогда Авито принимает сторону покупателя? Нет ли тут несовершенства механизма оценки отзывов?)

1

Да я понимаю) на потоке клиентов это не сказалось, многие угарают с этого даже
Просто мешает глазу 4,9, когда было 5.0😁

1

Ну да, я считаю, что со мной обошлись несправедливо, поэтому пытаюсь разными способами это исправить)

3

Михаил, вы работаете в Авито?) Мы вроде тут уже все определились, что Авито не разбирается в ситуации, а просто присылает отбойник, а вам ещё будто невдомёк
На скрине разные причины, так как я пытался зайти с разных сторон)

2

Ух, как же я теперь без ваших подсказок буду) Может подскажете, ну пожалуйста)

Эх, ребята) я уже понял, что даже тут проиграл эту битву с Авито. Им все равно.
Просто берите для себя рабочий способ борьбы с конкурентами. Авито в любом случае опубликует ваш отзыв. Можете просто писать "мяу" и следом единицу. Бедный продавец потом ничего не докажет:(

1

Почему у покупателя вы не просите доказательств, что сделка была, а у меня просите?

2

Как вам доказать что покупателя у меня не было дома?)

3

Да, прикол в том, что Авито снова не пытается разобраться в ситуации и отправляет меня своей бездарной техподдержке, которая уже через 5 минут прислала мне отбойник, что они не нашли нарушений

Ваши слова да Авито в уши:)
Человек явно не шарит что к чему в картах. Написал бы про температуру (основное на что жалуются, неработающие порты итд)
При этом продавец и покупатель для Авито заведомо в разных условиях. Продавец должен доказать что сделка была, покупатель же не должен ничего доказывать, бонусом ещё он может портить рейтинг

2

Я только что написал ещё раз жалобу на отзыв через Авито. Буквально через 5 минут мне пришел отбойник, что вы не нашли нарушений. Как так?

Ну, как минимум Авито мог бы почитать переписку и увидеть, что я не подтверждаю, что с покупателем произошла встреча.
Могли бы задать ему уточняющие вопросы по товару.
Но зачем) проще оставить негатив, чем разбираться
Профиль,кстати, не заходил в сеть уже неделю, что косвенно подтверждает что он был куплен специально для этого

1