Маркетинг без психологии? Звучит круто, но нереально.
Каждый раз, когда я думаю: "Ну вот, сейчас напишу что-то про маркетинг без этих психологических отступлений", — заканчивается всё тем, что психология снова вплетается в текст. Как будто она говорит: "Эй, без меня не справишься". И знаете, она права.
Маркетинг без психологии — это как торт без начинки. Выглядит вроде неплохо, но скучно. Потому что маркетинг — это не только про цифры и стратегии, это про людей. А люди — они же всякие: со своими страхами, желаниями, болью, мечтами.
Почему не получается отойти от психологии?Да потому что она — это всё, что есть в основе:
- Клиенты не просто покупают. Они выбирают то, что вызывает эмоции, облегчает их жизнь или решает внутренний запрос.
- Продажи — это не манипуляция. Это умение понять, что нужно человеку, и дать ему это.
- Слоганы, тексты, дизайн — это язык, который нужно "слышать". А чтобы слышать, важно понимать, что чувствует человек, глядя на ваш продукт.
💡 Пример: Вы хотите продать кофеварку. Логично сказать: "Кофеварка варит кофе". Но разве это всё? Нет! Люди покупают ароматное утро, вкусный момент отдыха, способ сделать день чуть лучше.
И вот тут психология такая: "Привет, я опять здесь". И ты уже пишешь: "Просыпайтесь с ароматом свежесваренного кофе".
Можно ли совсем убрать психологию из маркетинга?Возможно. Но тогда это будет просто информативная рассылка, где: "Товар есть. Цена такая-то. Спасибо за внимание".
А мне такое неинтересно.И вам, думаю, тоже.
Так что да, я хотела бы говорить о маркетинге без психологии. Но это невозможно. И знаете, я этому рада. Потому что маркетинг — это в первую очередь про людей, а не только про цифры и графики. И мне хочется видеть тех, кто стоит за этими продажами: с их эмоциями, историями и мечтами. 💛